报告发布情况

10月18日，腾讯发布了一份主题为“责任提升，价值共享”的2020年企业社会责任报告。这是自四月份提出“持续社会价值创新”战略之后的首次对外公开。同时，这也是自1998年公司成立以来发布的第九份社会责任报告。报告全面展示了腾讯在履行社会责任方面的持续进步和显著成果。

战略核心阐述

马化腾和刘炽等高层领导强调，在新的发展格局下，公司正致力于推动可持续社会价值的创新。这种创新旨在推动科技向善，并积极探索各种创新途径。无论是面向用户还是客户，公司的发展都坚守可持续社会价值创新的理念，力求为社会创造更多福祉。

投入承诺决心

马化腾等人明确表态，他们对推动可持续社会价值创新有着坚定的承诺，全力扶持那些有成就的个人和团队。这种立场展现了腾讯在该领域的广泛参与和持续投入的决心，并且激发了员工们的积极参与热情。

组织创新举措

2021年，腾讯进行了战略调整，成立了“可持续社会价值事业部”和“向善实验室群”。这些新部门主要负责科技研发等领域的项目孵化。项目成熟后，将独立成为工作室。实验室群采取开放运营模式，便于灵活组建跨学科团队，推动合作与创新。

公益捐赠成果

截至2020年12月31日，腾讯公益慈善基金会接收的腾讯捐款大约是63.75亿，支出大约是46.23亿。腾讯公益平台助力超过95000个公益项目筹款，累计筹款金额达115.5亿，在民政部认可的平台上位居首位。2020年的筹款总额为38.49亿，较上年增长了37.3%。

志愿活动成效

2013年，腾讯志愿者协会踏上了数字化的道路。到了2020年，1132位研发者投身于技术公益事业，累积服务时间超过了725个工作日。在这期间，有位员工参与了12个项目。他们利用数据和科技的力量进行慈善活动，主动承担起企业的社会责任。

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